成都银行机构做好第22届联合国世界旅游组织会现金金融服务
四川新闻网成都10月17日讯 2017年9月11-9月15日,联合国世界旅游组织(UNWTO)第22届全体大会在成都开幕,这是我国中西部城市首次举办的全球旅游界规格最高、规模空前的盛会。为保证会议期间国外参会代表能享受到高效、便捷的金融服务,人民银行成都分行营业管理部要求会议场所周边银行强化现金服务管理,以“零容忍”的态度杜绝现金服务投诉。同时,鉴于兴业银行成都分行位于新世纪国际会展中心内核心位置,要求该分行主动肩负成都市金融机构对外形象宣传使命,主动做好涉外现金工作,提供高质量的本外币现金服务,提供外卡在自助设备“就地取现”的业务,获得了参会代表的赞誉。
据了解,在会议期间,该部督促会场周边银行每半天指派专人,对会议中心分布的自动取款机点位进行全面巡检和维护,保证设备正常服务、高效运行。同时,积极引导银行机构在会议中心布放的每台自助机具上张贴“可受理外卡取现业务”标识,要求有关银行备付足额的美元、英镑、澳元、欧元等7种外币现钞以及小面额人民币,折合人民币共计84万余元,有效提升了参会外宾使用外卡的便捷性,满足了参会代表的货币兑换需求,较好地展现了成都银行机构的服务形象和效率。
据悉,近年来,该部把反假货币宣传、现金整洁度等作为金融服务工作的一项重要内容来抓,重点向低净值人群(农民、务工人员、青少年、老年人和残疾人)提供获取金融知识的途径和防范风险的技能,提升公众的金融知识和风险责任意识,引导其合理选择金融产品和服务,抑制盲目投资冲动,保护消费者合法权益。在今年9月组织开展“成都市2017年金融知识普及月暨反假知识”宣传活动中,成都市城乡居民有64.2万人参与反假货币知识有奖竞答,较去年增长75.4%,蝉联全国城市反假货币知识有奖竞答参与人数第一名,促进了反假货币整体水平的提升。(通讯员: 杨纪辉、赵金国、刘伟兵)