【图片故事】暖冬计划之邛崃支行：惊呆小镇居民的业务“神

　　四川新闻网成都3月14日讯 “爱客行动之2017暖冬计划”已于2017年12月正式启动。为了展示农商人最真实的“爱客”情怀，我们推出了“暖冬计划”系列报道，希望通过一张张生动的图片，去讲述发生在我们周围的“爱客”故事。

　　“爱客就是主动挖掘和发现客户需求，急客户所急，想客户所想，让客户高兴而来，满意而归。”本期报道，让我们走进邛崃支行，去看看他们是如何通过改善硬件条件，提高客户满意度的——

　　对于邛崃市回龙镇的老百姓来说，这个冬天，最让人激动的事，莫过于镇上银行多了几台办理业务的“神器”。作为“爱客行动之暖冬计划”的重要内容，邛崃支行回龙分理处于2017年12月25日成为成都农商银行“智能银行暨全能柜员”项目试点网点之一，在网点内增设了多台智能设备，使得业务办理效率大大提高，设备业务替代率高达85%。因为成效显著，邛崃支行不久前还收到了来自回龙镇政府的表扬信，邛崃市委宣传部官方微博“醉美邛崃”也对此事进行了报道。图为邛崃支行综合事务岗肖婷正在引导客户自助办理业务。