四川新闻网成都4月18日讯 为进一步做好金融消费者权益保护宣传教育工作，强化消费者金融安全意识和风险识别能力，2019年3月，成都农商银行总行营业部开展了以“权利 责任 风险”为主题的消费者权益保护系列宣传活动。覆盖人数达百余人，发放宣传资料200余份。
成都农商银行总行营业部金融知识宣讲现场
阵地宣传营氛围
据悉，总行营业部消费者权益保护宣传小分队以网点为基础，利用在橱窗展示海报、大厅电子屏滚动播放宣传片、展架摆放各类宣传折页等方式，对到网点办理业务的客户进行金融知识宣导，由大堂经理、理财经理答疑解惑，营造了金融知识学习的良好氛围。
在3·15当天，宣传小分队还在网点外开设了消保咨询点，向过往路人发放宣传折页，简单讲解常见金融常识。
成都农商银行总行营业部金融知识宣讲现场
社区宣传 四川方言惹眼球
3月12日，宣传小分队在高攀桥社区，给到场的中老年居民带去了内容丰富的金融知识讲座。讲座现场，宣传人员一改往日PPT讲解的传统宣传方式，将专业复杂、晦涩难懂的金融知识翻译成四川方言，重点对消保常识、防范金融诈骗、正确使用银行卡、反洗钱常识、假币识别等进行了讲解，中间还穿插了有奖问答环节，提高了中老年人参与的积极性，讲座结束会大家也纷纷表示都记住了12315消费者权益保护热线电话，树立了消费者权益保护意识。
成都农商银行总行营业部金融知识宣讲现场
厅堂微沙龙 与客户距离拉近
在3·15消费者权益保护日当天，总行营业部利用网点客户等待办理业务的时间，开展了一场以消费者权益保护暨征信宣传为主题的厅堂微沙龙活动，工作人员围绕电子银行使用安全、防范非法集资、银行卡使用安全、消费者的基本权利、个人征信的重要性等进行了金融常识宣讲。
工作人员的详细讲解让现场一位客户很是感慨，“我最近正好需要向某机构提供个人征信，这次宣讲真是解了我的燃眉之急，对我帮助特别大。”现场其余客户纷纷表扬此次微沙龙活动，认为非常值得推广和坚持。
“此次系列活动圆满结束，收获了消费者的一直好评和认可”，总行营业部相关负责人表示，在今后会继续加强金融知识宣讲，强化消费者金融安全意识和风险识别能力，共建和谐金融环境。 |
