四川新闻网首页四川新闻网成都11月1日讯（通讯员 张浩越 池丽媛）10月30日，成都农商银行锦江支行辖内成龙分理处重新装修开业，焕然一新的厅堂进一步提升了新老客户的服务体验，而在厅堂一角，“农门阵”体验引人注目，据悉，这是成龙分理处专门为客户打造的金融学习“小天地”。
上午9点，成龙分理处迎来首位进店客户，在顺利办理完业务后，“农门阵”讲师热情邀请客户体验厅堂“农门阵”，并为其奉上课程清单，《识别真假人民币》、《天上不会掉馅饼——警惕非法集资》、《预防电信诈骗》……丰富的金融知识课程标题映入眼帘，涵括金融常识、理财、风险风范等多个方面。最终，客户选择了《2019版人民币辨识》课程进行体验，讲师以一对一的形式为该客户讲解了新版人民币100元、50元的防伪特征和识别技巧，并拿出新版真币与客户互动体验。“厅堂不仅变得漂亮了，还为我们老百姓专门准备了金融知识公益讲解，真的是太贴心了，不愧是我信赖的成都农商银行。”体验课程结束后，收到精美小礼品的客户对分理处的服务创新赞不绝口。
据悉，“农门阵”是成都农商银行跳出公益金融知识宣传固定模式，走到百姓身边提供服务，在银行业率先发起的公益金融知识宣讲品牌，此次成龙分理处创新推出的厅堂“农门阵”一改以往传统的统一讲座风格，转交话筒，让客户来自主选择想要了解的金融知识。除去上述一对一“开小灶”方式，厅堂“农门阵”还可为等待业务办理的客户提供集中宣讲。开业当天，后续办理业务的客户络绎不绝，多位客户对防范非法集资产生兴趣，讲师们便在营业厅内为客户进行了非法集资相关知识的集中讲座。
“厅堂‘农门阵’是适宜于在网点开展的金融知识讲座形式，缓解了客户在业务等待期间的枯燥乏味、也节省了客户参与金融讲座的时间。”据分理处相关负责人介绍， 以重装开业为契机，顺应网点硬件“旧貌换新颜”的趋势，成都农商银行所坚持的贴近民生、普惠大众的“农门阵”金融知识讲座以新的形式展示出来，获得了新老客户的肯定，接下里，锦江支行将尝试在辖内其他网点进行厅堂“农门阵”推广，进一步提高消费者的金融素养和风险防范意识。
