四川新闻网首页 四川新闻网成都6月20日讯（付道金）2020年突如其来的新冠疫情，让直播带货一夜之间几乎成为全民盛宴。
然而，三板斧的风头一过，这场热火朝天的直播带货秀背后却逐渐暴露出产品翻车、销售数据造假、消费者质疑等问题。尤其是在6月，一度风光无限的顶级头部主播们也开始出现带货量下降，网友审美疲劳等问题。
面对疫情下的变局，以中国最资深电商出身的京东，却另辟蹊径，果断选择在全国的三至六线城市，将京东电脑数码专卖店开出了超350家，而本次京东618期间，京东电脑数码专卖店在3-6线城市销售十分劲爆，成交额同比增长310%，从省际表现来看，京东电脑数码专卖店四川、山东、广东、河南四省表现惊艳，成交额分别实现254%、175%、111%、100%的同比增长。
头部电商猛开线下门店，疫情形势下京东有着自己独特的市场营销思路。按照战略和规划，走自己的路。
多重促销引爆618消费热点 刷屏成都消费者的朋友圈
回顾从6月1日起，618京东电脑数码专卖店的各项举措，以空前的优惠力度、创意的营销策划，成功占领消费者心智，刷屏成都消费者的朋友圈。一时间，朋友们、同事们、亲戚们聚会时，谈论的热门话题都和京东618购物节有关。
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与以往的618年中大促活动一样，今年的京东618活动的大幕从6月1日就全面铺开了。除了日常的打折促销活动外，成都的京东电脑数码专卖店线下门店还推出了618生日会员礼，黄金转运珠抽奖，活动期间满6000送电脑包，使用聚合支付随机最高减618元，全场商品享受6期白条免息，加会员赢好礼等系列优惠举措，吸引了众多成都市民积极参与。家住红星路的市民张女士说，今年618京东给出的“买相因”力度是所有同类商家中最多的，另外成都京东电脑数码专卖店的工作人员服务态度非常好，自己在618这天一下就购置了两台电脑，无论是价格还是质量还有赠送的礼物，都感觉相当满意。
与往年不同，今年京东电脑数码专卖店618系列活动还对打破线上线下界限作出了新的成功尝试，将京东全渠道零售战略推进到一个新的阶段。618期间，京东电脑数码专卖店在京东主站开启直播，大家感兴趣的直播间直接搬到了线下店，在专业人士的讲解之下，消费者通过直播了解产品外观及性能，也更容易锁定自己的购物需求，享受线上云逛街、线下欢乐购的购物体验。京东电脑数码618期间，全国100家线下门店一齐上阵，超级阵仗“拨开盛夏”。
十大区跨界合作流量互补 “满天星计划”大受市场欢迎
在今年京东618的促销中，最为人关注的还有“满天星计划”的全面实施。通过该计划全国华中、华南、西南、东北等10个大区自主开展本地化异业合作，通过与网咖联盟、景区、商城、教育机构、幼儿园、运营商、特色饮食，商业店铺等超过100个行业开展本地化跨界合作，为所有合作商家送到店购物福利，实现流量互补，有效联动提升京东品牌曝光并渗透下沉市场消费者。倍轻松、VR虚拟设备、PS4体感游戏机、九号平衡车等产品受到消费者关注最多，累计拿起试用及体验次数超过10万次，在烘焙教室、美食厨房、影音专区、摄照课堂、红酒品鉴会、咖啡小屋等互动体验区举办了近百场体验活动，预约参与体验用户超3000人。
通过跨界互动，京东赚足了噱头，扩大了朋友圈，又开发了新市场，可谓一举三得。对此有业内人士分析说，在618这个经济复苏的关键节点，京东线上线下持续联动、深度融合，发挥线上优势为线下引流，通过线下服务弥补线上体验感不足的缺憾，依靠强大的供应链和零售技术基础实现了线上线下互补，既有效提振了消费信心，又让线下实体经济重现活力。
实体店与数字科技相结合 全渠道零售方式全天候开放
实体店与数字科技相结合，用全渠道零售的方式全天候、一对一满足消费者的体验、购买需求。这正是京东在今年以来重点打造的市场独家卖点。事实上，在京东主站流量下行的推动下，京东电脑数码专卖店在618活动期间纷纷推出了线上线下同款同价、叠加享受门店专享促销的政策，凭借线下的体验优势，以超级阵仗和多样化的补贴，吸引了众多消费者前往门店消费。在位于新华路的成都京东电脑数码专卖店内，店长胡强一边整理着提货单一边告诉记者说：“我们现在可以销售京东全品类的知名商品不仅产品更新及时，而且用户选择范围也更大。价格不仅透明，线上线下同价，而且门店不带任何品牌的倾向性，更好地满足了客户喜欢先实物体验再下单的需求。这几天不仅在成都，我们德阳，南充，遂宁，内江等地的线下直营店生意也是火爆的很。”
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相比线上购物，线下渠道能够提供更真实的购物体验感，这是线下店铺的优势所在。在后疫情时期，京东加速打破线上线下界限，将线上购物的便捷性、获客渠道的丰富多样化与线下购物的体验感相结合，为京东线下店创造了全渠道线上线下融合经营模式，促进了线下店的全面复苏。成都京东电脑数码专卖店店长胡强介绍说，“直播逐渐构成了线下店常态化的经营模式，最近一周，我们通过开展品牌直播专场活动，在店铺实拍、与消费者互动、做新品开箱测评，大大增强了对消费者的影响力。同时虚拟货架、电视易拉宝等数字化方式成为新渠道，通过将京东线上的高性价比精选商品分享给现场顾客和社群，通过京东直播带货的成交额环比增长200％”。
有业内人士分析说，从长远来看，京东电脑数码专卖店相较传统门店的经营模式、经营理念更具优势。传统零售以产品为中心、以利润为导向，特点是单品高利润、售卖品类窄、低效率，京东电脑数码专卖店以客户需求中心场景构建为导向，特点是单品低利润、全品类、高效率、新客户体验、新社交营销。如果商家选择加盟京东电脑数码的线下门店，京东的智能定价、智能库存、门店人脸识别，能帮为加盟商从大量日常琐碎工作中解放出来。在商品和渠道的双重优势下，未来三年内京东势必将在国内各级城市拥有更多的线下实体店，现在只是时间问题。当京东电脑数码门店入局下沉市场，将会对带动区域经济增长有长足效应，同时，也将深入影响你我生活。（图片由京东提供）
