四川新闻网成都8月18日讯（通讯员 熊叶）为深入贯彻落实普惠金融政策，增强现金服务实体经济能力，营造安全、高效、和谐的现金流通环境，成都农商银行邛崃支行以网点为载体，在邛崃市平乐镇积极开展创建“旅游景区现金服务示范区”工作；多措并举，以打造“现金服务示范网点”为契机，提升金融机构现金供应能力，提升现金服务水平。

在邛崃平乐支行，柜面现金收入和支付严格执行收支两条线，保证残损币及时回收，对外付出的钱币符合流通现金标准，净化人民币流通市场。为方便客户快速办理小面额及残损币兑换业务，减少客户等待时间，邛崃平乐支行优化了客户排队取号系统，在排号机中设置了小面额及残损币兑换业务取号，优先办理此类业务，提升客户体验。

为了提供更方便快捷的线上预约、宣传服务，支行建立以周边商户、流动摊贩主为主要对象的微信群，拓宽客户预约兑换渠道，通过微信平台提供纸硬币兑换、大额存取预约服务，定期分享现金知识、反假识假小漫画，常态化宣传普及金融知识及我行新业务。

随着移动支付业务的不断普及，小面额硬币的使用率和周转率逐渐降低，使得不少硬币都堆积“沉睡”在老百姓手中，在一定程度上造成了社会资源浪费。为了让这些“沉睡”的硬币再动起来，8月以来，支行在营业大厅及古镇农贸市场开展纸硬币集中兑换工作，切实解决了周边商户、流动摊贩、群众兑换硬币困难，畅通了硬币循环渠道。

围绕“普及金融知识，守住钱袋子”主题宣传，邛崃支行定期发表原创金融知识真人小漫画，通过微信朋友圈广泛推广，让枯燥的金融知识变得生动有趣，通俗易懂，获得群众广泛好评。

成都农商银行邛崃支行通过畅通服务途径、扩充服务渠道、开展服务宣传系列活动，优化了传统的现金服务模式，提升了客户体验。在后续的工作中，成都农商银行邛崃支行将继续把“现金服务示范区”建设作为重点工作抓紧抓实，提升现金服务水平，传播金融知识，积极履行社会责任。