【诚信事迹】肖冬梅:诚信为本,带领乡亲发展致富

2020年10月10日 10:31:26 来源:四川文明网
编辑:罗洋

肖冬梅,1983年10月出生,女,中共党员,乐至县蟠龙镇石匣寺村3组人,现任乐至县蟠龙绿佳家庭农场法人代表、石匣寺村支部书记。

2014年7月,肖冬梅开办乐至县蟠龙镇绿佳家庭农场,从事个体经营。她一直本着依法经营、诚信为本的经营理念,2014年—2017年企业经营合同履约率100%,客户满意率100%,乐至县蟠龙镇绿佳家庭农场,建筑面积共计550平方米,通过3年的发展,自身日渐壮大成熟的同时,也一路带动了周边小家禽业的蓬勃发展,区域价值持续提升。作为一家现代化家庭农场,集各类商品鸡的供应、出壳苗、脱温苗的售后为一体,通过不断完善和创新,引进了多种成熟品牌的鸡苗,拥有多个品牌专卖。是蟠龙镇目前家禽养殖产品规模最大、最丰富、设施最新的现代化养殖家庭农场。

诚信守诺树口碑

“客户第一,诚信至上”,一直都是肖冬梅的经营理念,在与客户的长期合作中,她重诺守信,带领绿佳家庭农场以诚实守信的经营风范,赢得了客户的信赖,用实际行动塑造了农场品牌。

2015年春运前夕,农场承接了一批8000只的脱温苗合同,这份合同是绿佳农场成立以来的第一单大生意,肖冬梅自然十分重视。但是接单半个月后,肖冬梅发现鸡苗的重量和均匀度未达标,如果按照正常方法培育,就要延期交货,但为了诚信一定要按期交货,因为一旦失去诚信就是失去了农场的生命。于是,本应是临近放假的时间,肖冬梅紧急召回技术人员,与技术人员一起昼夜加班加点,连续突击48小时不休息,把鸡苗大小重新分群,降低养殖密度,并且在后半个月里,不控灯、不控料,完全不计成本的情况下,终于保质保量如期交货。自此,农场的诚信形象树立了起来,该公司的脱温苗订单全部交给了绿佳农场。

诚信经营得信赖

农场诚信品牌树立起来后,生意就日益好了起来,然而肖冬梅没有停下追求的脚步,她深知,面对激烈的市场竞争,一旦稍有懈怠,就会被市场淘汰,她一直致力于开拓新的市场,寻找新的机会。2016年,绿佳家庭农场以诚信、团结、友善的良好形象打败众多竞争对手,争取到与政府合作的机会,承接了扶贫苗的配送,他们主动联系各贫困户,不仅免费为他们提供鸡苗,还无偿提供技术支持,他们组织技术人员定期对鸡苗生长情况进行回访,对想要学习更专业技术的贫困户,他们总是毫无保留、倾囊相授,他们在增加农场收入的同时,不忘帮助贫困老百姓,帮助贫困户脱贫增收。

一个企业的发展,诚信经营是本,守信管理是根。自农场创立之日起,肖冬梅就坚持经营和管理两手抓,两手都要硬的发展理念,她坚信只有打造良好的企业文化才能更好的提高企业效益。为规范经营,她建立健全了企业的各项规章制度,她以人为本,为劳动者创造良好的工作、学习和文化娱乐、生活条件。她推行劳动工资集体协商制,广泛征求农场工作人员意见,保障劳动者合法权益。多年来,从未发生过一起劳资纠纷事件。

自农场成立之日,肖冬梅就一手建立了一支优秀的售后服务团队,明确及时、准确、圆满的服务标准,为客户提供优质的售后服务,他们承诺:接到客户问题反馈,24小时内必须服务到位。多年来,这个准则一直是他们所坚守的,及时遇到路途遥远的情况,他们宁可开车赶赴抢救,也绝不会延误救治时间,这样虽然生产成本大大增加了,但是保证了服务质量,树立了诚信的企业形象。

 本着用户至上,诚信经营的服务宗旨,农场先后获得了“蟠龙镇新型农业经营主体先进单位”、“乐至县妇女居家灵活就业孵化基地”等多个荣誉称号。

爱心诚信助他人

在诚信经商之余,肖冬梅始终不忘利之根本,不忘回馈社会、回馈乡邻。2017年6月,团市委举办了“微心愿”公益活动,为单亲家庭学生和孤儿学生完成他们的心愿,肖冬梅主动认领“微心愿”,免费为需要帮助的学生提供学习用品和衣物等,这一爱心善举得到了广大学生家长的一致好评。在平时,她也经常给需要帮助的乡邻送鸡苗、送技术,并定期组织技术人员,义务到贫困户家里进行一对一的养殖技术培训,帮助他们解决生产生活上的难题,帮助他们脱贫致富。

一直以来她始终坚持依法经营,用感恩的心态全心全意为养殖户服务;严把销售产品的关卡,强化服务和售后意识;更好的维护了消费者的权益。同时,她始终坚持文明经商、诚信服务的经营准则,提供更多更优秀的鸡苗、成鸡及鸡蛋类产品,切实提升广大人民群众的生活品质,更好的为经济文明建设腾飞做出贡献。

好人寄语:客户第一,诚信至上。

道德点评:她重诺守信,遵循文明经商、诚信服务的原则,她用勤劳的双手创造财富,她言有信、诺必果,她用坚持丈量了道义的长度,她用良心标注了信义的坐标。