锤炼业务技能 争当服务标兵
——记四川省成都市邛崃市社会保险事业管理局业务受理科一级科员董芮君

2021年01月08日 15:13:00 来源:四川新闻网
编辑:罗洋

个人简介

董芮君,女,1995年9月生,大学学历,2017年11月参加工作,现任四川省成都市邛崃市社会保险事业管理局业务受理科一级科员。自参加工作以来,她热爱本职,勤学政策,锤炼社保经办技能,工作热情奋发,争先创优,多次评为先进工作者和先进个人、邛崃市共青团“青年文明号”社保优质服务岗,2020年度参加全国人社系统练兵比武活动,获得“全国人社知识通”“全省人社知识通”荣誉称号。她凭自身过硬的素质、勤政务实的作风,赢得办事群众的称赞和领导的肯定,充分发挥了“政策通”业务骨干作用,做出了突出的成绩。

不忘初心,青春逐梦。董芮君同志是参加全国人社系统练兵比武活动四川代表队年龄最小的选手,但她给人的感觉很能拼,特能吃苦,激情似火,时时刻刻像一只勤劳的“小蜜蜂”一样不知劳累;她被选拔确定为四川代表队选手后,经常通宵达旦地查阅资料和背诵知识点,忘记周末节假日,“5+2”“白加黑”,极限练兵备战,展现了“四川人社人”良好的精神风貌与过硬素质、基层干部干事创业的拼搏与赤诚!

勤奋专研,政策精通。董芮君同志深知社保部门是一个政策性强、业务经办严谨的部门,只有学好政策,才能更好地服务群众。她严格要求自己,利用业余时间,苦学社保法律法规知识和“综合柜员制”社保经办业务技能,工作才3年多时间,就积累了十万余字的学习心得笔记,拥有了扎实的政策理论水平和过硬的业务素养,成长为邛崃人社系统有名的“政策通”。“无奋斗,不青春”是她的座右铭,彰显了新时代年轻人的风采。

脚踏实地,服务群众。董芮君同志一直在社保大厅窗口一线工作,每天要办理近百件业务,面对面与群众打交道,她经常是一边办业务,一边流利地回答群众咨询,工作3年从未被群众投诉,凡是经她办理的业务准确性极高,是办事群众眼里落实“快办行动”的高手。所有的一切,来自于淳朴、踏实和勤奋,她有热心、耐心、细心,总是一脸灿烂的笑容,把自己的快乐带给每位办事群众。