突出人民调解主体 新津区深化“三调联动”机制

2021年01月15日 09:22:18 来源:四川新闻网
编辑:粟蓓

四川新闻网成都1月15日讯 新津区道路交通事故“三调联动”中心于2014年12月建成投入使用,主要负责办理交通事故责任认定、民事赔偿纠纷调解、诉讼审判、保险理赔等事宜。中心建立以来,不断传承和发展新时代枫桥经验,坚持以人民为中心,深入推进以人民调解为主体的“三调联动”处理机制。近三年来,共成功化解矛盾纠纷6299件,调解成功率达95.5%,全区未发生一起因道路交通事故纠纷到省市进京访、越级访。

整合资源人员 推进“3+2”工作模式

整合法院、公安、司法、镇乡(街道)、保险公司行政资源和社会资源,设立人民调解室、行政调解室、司法调解室、巡回法庭和保险公司服务台,由相关部门人员进驻,实行行政调解、人民调解、司法调解“三调联动”和保险理赔、法律援助全程参与的“3+2”工作模式。

强化诉源治理 突出人民调解主体

强化诉源治理,把非诉讼调解机制挺在前面,以购买服务方式聘用1名懂法律、懂政策、懂流程、知民情的退休交警和1名人民调解员,每天专职从事人民调解工作,80%的事故纠纷通过人民调解得到有效化解,最大限度解放了警力,把广大交警的精力从疲于应对事故的调处转移到事故的现场勘验和调查取证上,为调处提供了可靠的依据。

高效化解道交纠纷 破解事故调解难题

“三调”集中办公,当事人可以自由选择调解方式。特别是保险公司在调解机构的主持下直接参与交通事故纠纷的处理,减少了事后被保险人的索赔环节,大大降低了当事人的维权成本,使纠纷得到尽快解决。人民调解入驻中心后,调解道路交通事故成功率高、后遗症少,有效减轻了交警部门和人民法院压力,从机制上预防腐败问题的发生。同时,也减轻了保险公司诉讼压力,避免和减少由此引发的各类不安定因素。