四川新闻网成都1月18日讯 近日，成都农商银行金牛支行多个网点收到客户来电表扬，高度评价了该行开展特殊业务上门服务的举措，并对暖心的服务表示感谢。

1月6日一位女士焦急地走进金牛沙湾支行，告知银行工作人员因其家里老人生病无法走动，现名下定期存单密码均已遗忘，希望可以由其子女代理为其重置密码。银行工作人员得知后，立即安排两名工作人员利用中午时间上门为其办理亲见授权，在顺利办理完业务后，该女士专门致电成都农商银行客服电话，对上门办理业务的工作人员进行了表扬。

无独有偶，另一位客户因身体原因不能前往银行办理拆迁打单，时间紧迫，便让家属来银行咨询。了解到客户的困难后，银行专门安排了工作人员上门进行办理，及时处理了客户的该笔业务。客户事后专门致电成都农商银行客服电话进行了感谢和表扬。

近年来，成都农商银行金牛支行秉承“三心”服务理念，不断创新思路，优化服务，满足客户多元化的金融服务需求，实现了业务和服务的双提速，熟练精通的业务能力以及真诚的服务态度一直受到新老客户的广泛好评，下辖网点多次收到客户来电和信件赞扬。未来，金牛支行还将继续用实际行动诠释“客户至上”的服务宗旨，积极践行爱客理念。