四川新闻网成都9月23日讯 9月18日,四川省邮政分公司举办第12期“川邮讲堂”专题讲座。讲座以“商企商圈市场开发”为主题,通过电视会议+线上直播方式进行。省分公司领导班子全体成员在主会场参加讲座。讲座由省分公司副总经理李强主持。
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德阳市分公司副总经理龙华雄分享了《“融新抢实”四招夺商企市场》,乐山市分公司寄递业务部副经理冷雪艳分享了《精耕细作拓市场 专注客维赢客户》,成都市武侯区分公司数码广场片区负责人涂礼志分享了《末端机制创新 激发活力赢市场》,省分公司数据中心傅国庆分享了《数据赋能寄递商圈客户营销》。
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涂礼志作分享
省分公司总经理廖涛强调,市场营销部和各产品部门要对特快行业市场进行细分,梳理客户清单,强化数据运用,找准市场、客户,分析自身差距,充分发挥“首席+综合+专业+点部”营销体系作用,严格落实“四个到人”,做到有的放矢,全力抢夺特快市场。
为迅速推广四个单位的优秀经验,在商企商圈市场开发上加快推进机制创新、营销体系建设、数据赋能,全面提升竞争能力,全力冲击特快业务“10工程”目标,省分公司副总经理李强要求各单位做到三个“聚焦”。
进一步聚焦高质量发展,紧盯“10工程”目标,加快“盆景”变“风景”。二季度以来,全省特快业务加速追赶、发展向好。截至9月15日,累计收入增幅达到20.07%,高出全国3.5个百分点,但发展不充分、不平衡问题依然突出,离“10工程”目标还有较大差距。全省邮政要坚定信心、再添措施,抢抓机遇、乘势而上,紧紧咬住“10工程”目标,高标引领旺季营销跨年战役,强力推进追产补产增产,后进赶先进、中间争先进、先进更先进,奋力实现特快业务超常规发展。
进一步聚焦重点市场、重点客户、重点项目,确保高产变丰产。聚焦通讯行业,主抓通讯号卡寄递业务,以优势线路营销为抓手,重点突破集群市场省内、同城互寄的轻小件配送业务。拓展新零售行业,重点做好总部“调换货”项目落地运营,提升客户体验,扩大业务规模,打造省内“新零售行业”标杆项目。抢夺重点规模客户,以“优势线路+合理价格”、成德眉资绵特快大同城专网为抓手,加强商企绿色通道和专线促销活动及留客政策应用。拓展同城配送业务,重点聚焦成都区域商超配送,门店调换货、市政物资配送等同城配送重点项目。
进一步聚焦五大能力,做到“四个到人”,补齐断点、打通堵点。加快推进机制创新,利用内部承包、外部加盟等创新机制激活前端经营,提升特快业务主产区、非主产区内商圈覆盖的营业网点、揽投部实施机制创新的占比。加快前置点布局,运用数据优化网点布局,加快全省231个前置点(小邮局)建设及验收工作,充分发挥前端揽收优势。用好数据赋能,通过热力图和省公司下发的潜客、重点市场等数据,开展客户拓展,提升客户切单率。加强渠道推广,向商圈客户推广公众号,利用优惠权益引导客户试寄,通过优质服务促进商企合作。(图片由四川省邮政分公司提供)
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