四川新闻网首页四川新闻网-首屏新闻成都1月10日讯 服务是银行业发展之根本，为客户提供优质的金融服务，是成都农商银行崇州安阜分理处一直以来秉承的经营理念。近年来，成都农商银行崇州安阜分理处持续提升优化服务内生动力，赢得百姓口碑，用贴心的服务和温暖的关怀，成为百姓心中的“贴心银行”，并上演了一幕幕暖心的故事。
前不久，杨大娘急匆匆地走进安阜分理处营业厅内，哭着诉说着自己的遭遇，希望网点工作人员能帮助自己。原来，杨大娘家里遭了小偷，被偷了2000元现金及多张存单，但是存单具体的数量和金额，杨大娘自己也记不清了，且这些存单是其以子女的名义办理的。但杨大娘的子女在外地，这无疑给存单的查询带来了不少难度。获悉客户情况后，工作人员一边安抚大娘情绪，一边帮其联系子女，努力回忆存单的信息。终于，经过一一比对，总共遗失的8张存单，近50万元的金额全部核对了出来。很快，工作人员就为杨大娘办理了存单挂失和补办业务。拿到补办好的存单，杨大娘十分激动，不停的向工作人员表示感谢。
事后不久，杨大娘手持一面印有“信誉为本、拾金不昧、顾客至上、品德高尚”金色大字的锦旗来到成都农商银行崇州安阜分理处，由衷感谢该分理处员工热情真诚、认真负责、高效便民的优质服务。
成都农商银行崇州安阜分理处相关负责人表示，未来将始终秉持以客户为中心的理念，为客户排忧解难，主动尽责，履职担当，持续为客户提供有温度有价值的服务！
