中国农业发展银行内江市分行多措并举优化账户服务工作

该行大力优化账户服务工作，提升金融服务质量。一是强化服务意识，提升服务水平。始终坚持“以客户为中心”的原则，将资费标准及办理时限等相关信息在公告栏统一公布，提升服务透明度。二是落实减利让费，减轻企业负担。深入贯彻减费让利政策，推行多项惠企政策，对小微企业免收开户手续费，账户管理费，电子银行工本费等服务费用。三是加强宣传，营造良好环境。在营业网点摆放宣传海报折页、LED显示屏滚动播放宣传标语，并利用上门营销、尽职调查、客户回访及贷后管理等时机，深入开展账户宣传活动，向企业客户宣传账户服务优势，提升企业对银行账户管理与服务的认知度与满意度。(李丹)