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成都农商银行金泉支行员工拾金不昧暖人心

2022年06月16日 15:53:39 来源:四川新闻网 编辑:粟蓓

四川新闻网-首屏新闻成都6月16日讯 5月10日,成都农商银行金泉支行万圣家园分理处的自助业务办理区内,一名客户在取款后将红包遗留在了自助设备上,网点柜员辜小兰在巡查机器时发现了该客户遗留下的红包,随即调阅监控翻看当时情况,查询机器交易流水,通过多种方法终于查询到客户联系电话,于是立即拨打客户电话联系到了红包失主。

网点工作人员在核对客户信息与监控调阅信息一致后将红包退还给了客户,客户对成都农商银行工作人员拾金不昧的精神表示深受感动。

辜小兰用专业且严谨的工作态度快速为客户解决了问题,让到店客户感受到网点工作人员的专业,对成都农商银行的服务工作和专业表示肯定。该客户随后拨打成都农商银行服务热线对该网点工作人员的服务进行了表扬。

5月27日,该客户再次来到成都农商银行金泉支行万圣家园分理处,献上锦旗,“拾金不昧 工作负责”这八个字是客户对成都农商银行工作的肯定。

该客户说,遗失的红包是家里新添丁,给自己的孙子包的第一个红包,这个红包金额虽然不大,但是对自己家的意义非常很大,因为承载了自己及一家人对宝宝的祝福和希望。

 

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