成都农商银行天回支行多措并举，用情用心服务老年客户

四川新闻网-首屏新闻成都6月23日讯 2022年5月8日，一个再平凡不过的周末，但对于所有成都农商银行天回支行的农商人来说，却是不平凡的一天——成都农商银行天回支行要搬“新家”啦！工作了三十多年的地方，处处充满了回忆，心中满满不舍，而不舍的除了支行员工还有多年来一直支持支行工作的客户们。

就在大家恋恋不舍地收拾东西时，远处走来了一对年迈的夫妇。他们走到网点门口，默默地注视着网点内的一切，过了会儿喊住了正在搬东西的理财经理左红林，并双手抱住左红林的肩膀说道：“小左啊，我在这里存了三十多年的钱，从工作时候的工资到现在退休了的养老金，所有的钱都存在你们农商银行，这里的每一位工作人员都对我非常好，现在你们要搬走了，真的很舍不得。”说着说着，阿姨的眼里就含满了泪水。左红林不断安慰邓阿姨，并欢迎阿姨来新网点喝茶。阿姨表示开业当天一定会来。

5月10日，邓阿姨如约而至，左红林带阿姨参观了新网点，并给阿姨购买了理财。开业后的一个月多以来，邓阿姨经常到网点坐坐，常对办业务的人说，网点虽然是新的，但是人还是原来的人，热情靠谱值得信任。

据介绍，70岁以上的老年人群体占据成都农商银行天回支行客户总数的20%，如何关爱、服务好老年客户已成为支行工作的重中之重。天回支行通过为老年客户节日关爱、送残疾老人回家、建立专门针对老年人客户的爱心台账等多种举措，获得周边老年客户的广泛好评。