成都农商银行友联分理处：让每一位客户感受家一样的温暖

四川新闻网-首屏新闻成都7月1日讯 那是一个阳光明媚的星期六，成都农商银行友联分理处如工作日一样热热闹闹，人声鼎沸。代班营业经理戴小平穿梭于大厅中挨个询问客户的需求，尽力合理安排客户在智能设备上办理业务，他的热情与高效赢得了在场客户的一致夸奖与赞美！

此时，一位头发花白佝偻着身姿的老奶奶走进了营业厅，也走进了戴小平的眼睛里。他第一时间关注到了老奶奶，快步上前先搀扶老奶奶坐下，然后送上了一杯夏日清凉解渴的绿茶，待老奶奶休息好了便询问其需要办理的业务。

原来老奶奶是来兑换硬币及破钞的，说完便打开了身旁破旧的布袋拿出来一大包零散硬币以及破旧小额纸币。代班经理戴小平并没有因为麻烦而展露半点不悦之色，反而安慰老奶奶说一起整理很快就能清点清楚的。接下来的一个半小时内他一直认真仔细的帮老奶奶整理，将所有硬币十个为一组进行困扎，将纸币一张一张铺平，害怕因为自己的一点粗心大意导致老奶奶遭受损失。

在整理过程中老奶奶也慢慢的开始讲述自己的生活经历。她已经80的高龄仍然在市场卖菜，因为她的小儿子有先天性脑瘫，无法独自生活。虽然大儿子成家立业但是老奶奶不愿意成为大儿子的拖累。所以一直坚持自己赚钱抚养小儿子。在场的客户以及戴小平都红了眼眶，为这深深的母爱而感动。最后经过戴小平的认真工作成功的帮老奶奶兑换了568.6元人民币。拿到钱后老奶奶的脸上终于绽开了笑容，对戴小平夸赞不已。戴小平表示尊老爱幼是传统美德，也是成都农商行一直倡导的敬老服务理念。更令人没想得到是，第二天老奶奶特意带着大儿子来到友联分理处致谢，并且让大儿子将自己的存款存了成都农商行的大额存单。

郑板桥有诗云：“新竹高于旧竹枝，全凭老干为扶持。明年再有新生者，十丈龙孙绕凤池”。老年人作为社会的弱势群体应该得到更多的关心与爱护。虽然身体不再强壮思维不再敏捷，但是社会的发展离不开他们的牺牲与奉献。而成都农商银行友联分理处也一直都坚持敬老爱老，人性化服务，让每一位客户都感到回家一样的温暖。