破解小区外卖快递脏乱差 智能便民服务柜在成都亮相

四川新闻网-首屏新闻成都7月29日讯 一排桔红色的铁皮柜整齐摆放在小区大门口楼道和单元门口，快递员、外卖小哥轻松扫码将商品放在柜子里，业主收到信息后再便捷取走自己购买的物品，小区内以前外卖快递乱放乱摆等脏乱差现象一扫而光。

眼下，成都正处于疫情防控的关键时期，一种名叫“小二淘品”的智能便民服务柜在成都高新区、武侯区等部分居民小区和楼宇登场亮相，备受居民朋友欢迎和好评。据悉，目前设计打造这种智能便民服务柜的商家正与成都社治委和各区（市）县政府进行沟通洽谈，准备在成都进行大范围推广。

迎刃而解：外卖快递脏乱差现象不复存在

在小区大门口、过道和单元门厅以及快递服务站点，由于业主不能及时收取、快递服务站储物空间远远不够等原因，外卖快递乱放乱摆脏乱差现象和规范问题随时可见，不但极大影响小区居住环境，而且在疫情当下，快递员、外卖员送货上门与业主面对面接触也存在一定物业管理风险，还有外来人员在小区的流动安全问题等。

负责人介绍便民服务柜情况

“我每天下班回家，在自己居住的小区上述乱象随时可见，何不设计摆放一种智能便民服务柜来解决这些问题呢？”据“小二淘品”创始人、负责人陈洁介绍，自己本来就从事果蔬农产品配送工作一下突发奇想：一来解决小区这些现象与问题，二来自己公司配送的农产品也可投放在便民服务柜，方便购买业主及时轻松取货，同时也可大大提升快递员、外卖员和公司送货人员的工作效率，大家扫码放货、取货都不用等待和当面接触，十分便捷安逸。

陈洁补充说，该智能便民服务柜与“速递易”“丰巢”等服务平台不一样的是，前者快递员、外卖员都可24小时免费存放货品，小区居民可24小时无忧取货，而后者一般都是商家自己投放商品在服务柜等待购物者取货，不接纳快递员、外卖员存货放货。“这样一来，就将极大解决外卖快递乱放乱摆脏乱差现象和物业安全规范管理等问题！”

据了解，该智能便民服务柜采用当下先进前沿的物联网技术+互联网技术，疫情防控期间让用户不聚集、不扎堆，居民快递、外卖与外来风险人群无接触式取货，快速有效阻断疫情传播扩散风险，并助力成都小区、楼宇、社区等基层社会治理和智慧城市建设，为政府破解社会问题排忧解难。

实地探访：物管保安和快递服务齐声叫好

7月28日下午3时过，记者来到位于成都高新区吉庆四路153号的世龙公馆进行实地探访。在小区一楼的一间储物房里，整整齐齐摆放着几排“小二淘品”的智能便民服务柜，桔红色的外观十分惹眼。时不时有快递员和外卖小哥前来存放商品，不少业主下楼进来扫码取货，足不出户十分方便。

现场再也不见外卖小哥上楼挨家挨户去送商品，或站在单元门厅“傻傻的等”，外卖商品也没昔日的乱摆乱放现象……

“现在有了这些智能服务柜，我们可以把放不下的快递物件暂时放在这里，不用摆在地上和门外过道上了！”在不远处的一个快递服务站，由于储物空间不够，该站工作人员也把部分快递物件存放到智能便民服务柜，以前那种杂乱摆放一地的现象也不复存在，小区整个物业环境显得十分整洁安宁。

“现在方便多了，外卖小哥把商品存放在这些柜子里，我下楼扫码取起就走，他们再也不用上楼送到家和在小区门口或单位门厅等待取货，工作效率快了很多！”正在扫码开柜取货的张女士说，关键疫情防控期间，这样也减少了业主与外来人员当面接触，减少了传染风险。

熊存良在该小区做了近10年保安，对小区物管深有感触。他说，智能便民服务柜进小区以后，这种归纳管理真的效果很好，以前外卖快递乱放乱摆现象比较普遍，如今改观很大，给居民带来了方便，给物业管理减少了压力。（图片由小二淘品提供）