人行成都分行营业管理部全力做好疫情期间金融服务工作

四川新闻网-首屏新闻成都9月2日讯 近日，成都市出现新一轮本土新冠肺炎疫情，疫情防控形势异常严峻复杂。为遏制疫情扩散蔓延、保障城市平稳运行，人行成都分行营业管理部立足成都实际，跨前一步、主动作为，充分发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，从严从紧从细组织做好疫情防控和金融服务各项工作，做到疫情特殊时期基础金融服务不中断、不停摆。

精心安排、迅即部署。9月1日，人行成都分行营业管理部印发《关于做好疫情特殊管理期间基础金融服务工作的通知》，要求在蓉各金融机构要提高政治站位、强化责任担当，既要坚决服从全市疫情防控大局，督促落细落实属地各项防控措施；又要加强应急准备，组织做好特殊时期系统运行保障、基础金融服务和金融后台管理；更要切实践行“金融为民”理念，通过自助设备、手机银行、网银、客服电话等方式，及时妥善处置群众的金融服务咨询和投诉，切实保障金融消费者合法权益。

克服困难，力保运转。人行成都分行营业管理部安排重要履职岗位人员驻行值守、闭环管理，在最大程度降低疫情风险的前提下，加强金融基础设施运维管理、开通银行账户“绿色通道”、畅通防疫资金汇划渠道、保障全市现金供应和安全、强化征信服务和权利保障，并对外公布有关履职联络电话，做到特殊时期金融基础服务不断档。同时，依托“天府信用通”“农贷通”“银政通”“天府市民云普惠金融专区”等数字平台，进一步加强金融宣传、促进融资对接，让更多线下变线上、往复变直达，有效减少疫情传播风险、提高金融服务效率，提升金融服务满意度。

广泛动员、宣传倡议。向营业管理部及所辖13个支行全体党员发布《倡议书》，动员号召党员同志、青年干部挺身而出、勇于担当，既要积极承担党组织分配的各项任务，全力以赴抓好一线履职，以实际行动全市抗疫提供坚实的支撑；又要带头宣传普及疫情防控知识，积极参与社区志愿服务活动，切实做好舆论引导，坚决维护社会稳定大局，以务实的工作成效体现基层央行队伍的战斗力凝聚力，为社会各界提供安全便捷的金融服务。