寒冬已至 为老服务“续温暖”

四川新闻网成都12月7日讯“刘嬢，您今天腿疼的情况好一点了吗？最近天气要降温，要多加个护膝哈”。近期，成都入冬，驻点在柳城街道西街社区日照中心的益相伴社工胡燕第一时间送去了问候。

近几日，疫情防控政策不断优化，西街社区日照中心根据上级指示，调整服务举措，特别为辖区内老年人专筑一条关爱服务“新路径”。社工们通过“电话沟通为主，入户探访为辅”的线上线下协同方式，针对社区独居、寡居和空巢老人的身体健康、居家安全、精神状态等情况进行全方位关怀，一方面了解老人需求，帮助老人解决实际困难，为老人提供精神慰藉；另一方面积极宣传最新疫情防控政策，协助社区做好重点人群分类管理。

除此之外，疫情防控期间，西街日照中心的老年助餐服务也“不断档”。

“小胡，这几天我的幺女因疫情被封控在小区里，过不来，我咨询下，你那里还提供老年助餐服务吗？”社工胡燕接到一位近八十多岁的高龄老人电话，她希望日照中心能够帮忙解决自己和老伴的午饭问题。根据老人情况，胡燕联系社区爱心嬢嬢志愿者，开展上门送餐服务，完美的解决了老人吃饭难的问题。

老有所依，即我心所向。接下来，西街社区日照中心将进一步提升服务品质，在凛冬已至的季节，为社区老年人群体带来更多温暖。（图由金牛区民政局提供）