理县加速推进“一件事一次办”改革

四川新闻网-首屏新闻成都2月27日讯 党的二十大提出“营造市场化、法治化、国际化一流营商环境”，为深化“放管服”改革，持续优化营商环境，理县紧扣时代脉搏，加速推进“一件事一次办”，全面提升政务服务能力。

形成“一体”推进合力。明确一个牵头部门，制定“一件事”事项推进具体方案，并对牵头改革事项实行周评比、月通报、季总结。成立工作专班，明确改革步骤及完成时限，形成审批集成、无缝对接、提升服务的工作合力。同时，建立周评比、月通报、季总结工作机制，将“一件事一次办”阶段成效纳入《理县政务服务“一网通办”周通报》，对任务落实不到位的单位进行通报问责，确保改革落实到位。

打造“双向”协同联动。打破不同部门、不同层级壁垒，实现跨部门、跨层级间的业务协同。建立部门协同、整体联动、线上线下融合的新型政务服务体系。从企业创业的事，最难的事入手，对多个相关联的事项进行流程重塑重构，实现“一件事一次办”。依托“互联网+政务服务”平台，通过数据共享，解决不同部门和不同系统间信息录入、传送不同步不共享等问题。显著提升政务服务效能，最大限度地让企业和群众少跑腿、不跑腿。

抓实“三步”环节优化。围绕再造业务流程、整合一张表单、梳理办事指南三项重点，开展审批流程再优化，推出新生儿出生、公民婚育、灵活就业、企业开办等13个服务事项，涵盖企业从开办到注销、群众从出生到生命周期的每个重要阶段，将“一事一流程”整合为“多事一流程”，将多个部门相关联的“单项事”整合为企业和群众视角的“一件事”，整合为“一张表单”，形成办事指南，申请人只需一次性准备相关材料，在一件事窗口“一次提交”即可办理，真正实现了“进一扇门、跑一个窗、办一件事”。

压缩“四项”核心流程。以“简法”为着力点，简化申报方式、简少申请材料、简便办理模式、简捷审核程序。变““多地、多窗、多次””向“一地、一窗、一次”转变。实现线下“最多跑一次”、线上“一网通办”，努力在“简”上见实效。企业只需在“一件事一次办”窗扣递交一次申请、填写一张表单、提交一套材料，一个工作日即可全流程办结，申报材料压缩70%，办理时限压缩80%。

践行“五项”服务承诺。实施“一张清单、一次告知、一表申请、一网通办、一窗受理、最多跑一次”服务标准，使精准服务更加智能化。实现“一证一次告知”向“一事一次告知”转变，推进“串联审批”向“并联审批”升级，综合运用数据核验、告知承诺、容缺受理等方式，依托政务服务平台实现“一端出件”。探索以信息化方式推送办理结果和电子证照，将办理结果和实体证照第一时间送达申请人，实现简单事项线上秒批、线下立等可取，复杂事项限时办结、免费送达。

理县推进“一件事一次办”改革以来，已在县、乡（镇）两级政务服务大厅设立“一件事一次办”专区，形成了1个专区统筹协调、N个牵头部门联动响应的“1+N”高效协作的运转模式，从“一次受理”到“一次送达”，前后多部门办理减为1个专窗办理，办理流程由多套合并为1套，实现前台统一受理、后台分类审批、办理结果统一出件的运转闭环，变“群众跑”为“材料跑”“数据跑”、“往返跑”为“一次跑”。（通讯员  任兴凤）