四川新闻网-首屏新闻成都6月27日讯 办好“退役军人最期盼的10件事”活动启动以来,全市退役军人事务系统积极响应号召,在出实招、求实效上下功夫,切实回应退役军人所需所盼。
成都高新区
成都高新区坚决贯彻落实上级决策部署,结合工作实际,组织开展办好“退役军人最期盼的10件事”活动。

提高站位,把稳“方向盘”。成都高新区退役军人事务局组织开展办好“退役军人最期盼的10件事”活动工作部署会以及推进会,成立工作专班,陆续召开工作管理平台培训,会上传达学习了省市办好“退役军人最期盼的10件事”活动方案以及动员部署会议精神,进一步提高思想认识,明确任务分工,确保活动有序高效开展。
广泛宣传,扩大“朋友圈”。成都高新区采取“互联网+”线下相结合的方式多渠道宣传,充分利用局微信公众号发布、成都高新区“荣耀佳园”APP以及微信小程序实时推送活动信息;各级服务站转发宣传链接至微信群;在站点、人流量大的综合体、广场张贴宣传海报,提高活动知晓率。
倾听民声,架好“连心桥”。结合成都高新区“服务质量提升年”活动开展情况,依托三级服务体系、高校拓展型退役军人服务站,通过入户走访、电话交流、常态化联系等方式征集诉求,和服务对象面对面、心连心,倾听服务对象最关心的问题,搭建好政府与服务对象沟通交流的桥梁。
龙泉驿区
龙泉驿区大面街道退役军人服务站以“大走访”为抓手,通过小区门口征集、线上微信沟通、电话联系、走访入户等多种形式,深挖退役军人及其他优抚对象急难愁盼问题。

线上线下广泛宣传。大面街道利用微信公众号等新媒体平台,发布办好“退役军人最期盼的10件事”活动宣传信息;在服务站窗口、小区院落等地张贴“大征集”活动海报,发放相关宣传资料,提高活动知晓率,方便群众扫描二维码,填报诉求。
开展上门走访活动。与老兵面对面沟通交流,了解他们的需求和意见建议,并对相关政策法规、就业创业、社保问题以及优待抚恤咨询问题耐心解答。
都江堰市
都江堰市天马镇退役军人服务站积极响应活动号召,通过集中开展“大梳理、大走访、大调查、大征集”四大活动,广泛征求辖区服务对象意见。

全盘联动,展开工作部署。天马镇退役军人服务站迅速带头成立工作专班,积极组织各社区服务站召开办好“退役军人最期盼的10件事”活动部署会,制定工作计划、明确工作方向和任务,并将任务明确到人、责任落实到人,推进活动走深走实。
多种形式,推动工作落实。天马镇充分发挥社区退役军人服务站、退役军人战旗红志愿服务队和网格员三方力量,利用“线上+线下”双线并行宣传模式,有效提升活动知晓率和覆盖面。根据服务对象的实际情况,采取入户走访、坝坝会、张贴海报、电话联系等形式,开展意见征集和政策宣讲。
找准焦点,解决急难愁盼。走访中,天马镇始终坚持问需于民、问计于民、问效于民,及时梳理各类问题,对具备解决条件的立即予以解决,对暂时不能解决的做好解释工作,加大力度推进解决。(图由成都市退役军人事务局提供)
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